Integración de sistemas y APIs
Conectamos los sistemas de tu empresa para que dejen de funcionar como islas. Cuando la información se carga una sola vez y llega sola a donde hace falta, desaparecen la doble carga, las diferencias entre sistemas y las planillas intermedias.
Señales de que necesitás una integración
- Cargás el mismo dato en dos o más sistemas.
- Las cifras de un sistema no coinciden con las de otro.
- Alguien exporta un Excel de un lado para importarlo en el otro.
- Querés usar un servicio externo con API y no sabés cómo conectarlo a lo que ya tenés.
- Tu sistema actual no tiene forma de comunicarse con nada más.
Integraciones típicas
ERP ↔ CRM
Clientes, pedidos y estados de cuenta visibles en ambos lados sin cargarlos dos veces.
Email ↔ sistema interno
Lo que llega por correo se registra en el sistema, con sus adjuntos, sin pasar por copiar y pegar.
E-commerce ↔ facturación
Cada venta genera su comprobante y actualiza stock sin intervención manual.
Sistema existente ↔ APIs externas
Conectar un sistema ya en uso con servicios de pago, mensajería, bancos u organismos que ofrecen API.
WhatsApp y canales de mensajes
Registrar consultas en un CRM o disparar acciones a partir de mensajes entrantes.
Sincronización de datos
Mantener catálogos, precios o inventarios consistentes entre plataformas.
Antes
- Venta en la tienda online
- Persona revisa el pedido
- Factura a mano
- Actualiza el stock
Después
- Venta en la tienda online
- Se factura y descuenta stock
- Persona atiende solo excepciones
Paso manual o externoLo hace el sistemaDecide una persona
Cómo abordamos una integración
Relevamos qué sistemas intervienen, qué datos tienen que circular y qué interfaces ofrece cada uno: API, base de datos, archivos o ninguna.
Elegimos la forma más simple y estable de conectarlos, y definimos qué pasa cuando algo falla: reintentos, avisos y registro de lo ocurrido.
Dejamos la integración documentada y monitoreada para que no dependa de que alguien se acuerde de cómo funciona.
Preguntas frecuentes
¿Se puede integrar un sistema que no tiene API?
En muchos casos sí, mediante archivos, acceso a la base de datos u otros mecanismos. Depende del sistema y de las condiciones de uso del proveedor; lo evaluamos en el relevamiento.
¿Tengo que cambiar los sistemas que ya uso?
No necesariamente. En la mayoría de los casos conviene conectar o complementar lo que ya funciona. Solo proponemos software nuevo cuando lo existente no puede resolver el proceso de forma razonable.
¿Cuánto cuesta un proyecto de automatización?
Depende del proceso, de los sistemas involucrados y del volumen de información. Por eso empezamos con una reunión para entender el proceso y, con eso, definimos el alcance y una propuesta concreta.
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